Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36449/2024, referitoare la nefuncţionarea sistemului de aer condiţionat dintr-un autobuz din linia 101, în data de 02.07.2024, vă comunicăm următoarele:

Conform informaţiilor primite de la unitatea care gestionează linia 101, instalaţia de aer condiţionat din autobuzul reclamat era nefuncţională la data de 02.07.2024.

Conducătorii de vehicule au obligaţia de a comunica orice defecţiune apărută pe traseu, pentru ca personalul abilitat să facă programarea pentru remedierea deficienţelor.

Autobaza care gestionează linia 101 a primit dispoziţie să facă verificări şi să ia măsurile ce se impun, în vederea asigurării condiţiilor corespunzătoare de călătorie.

Mulţumindu-vă pentru sprijinul constant oferit, vă asigurăm că depunem eforturi de îmbunătăţire a condiţiilor de transport, în limitele competenţelor noastre şi ale posibilităţilor oferite de parcul pe care îl gestionăm în prezent.

Îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu Primăria Municipiului Bucureşti, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea și modernizarea flotei societății.