Stimate Domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36783/2024, vă comunicăm următoarele:
Conducătorul de autobuz a fost reinstruit și i s-a adus la cunoștință că, la următoarea abatere, va fi sancționat conform normelor Regulamentului Intern.
Vă cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.