Stimate domnule Andrei Cristian Constantin,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36781/2024, în care semnalați faptul că ați circulat cu un tramvai din linia 41, cu nr. indicativ 3814, care prezenta anumite aspecte neconforme, vă comunicăm următoarele:
În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a tuturor vehiculelor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în circulație, conform normativelor din domeniu.
Defecţiunile constatate sunt în atenţia responsabililor din fiecare unitate şi a serviciilor de mentenanţa şi sunt remediate în cadrul reviziilor tehnice planificate sau operativ.
În cazul de față, vor fi efectuate verificări suplimentare în cadrul depoului care are în gestiune vehiculul menționat.
Vă mulțumim.