Stimată doamnă,

Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu nr. 36779, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că, în data şi intervalul orar menţionate în sesizare, s-a înregistrat o dereglare a programului de circulaţie pe linia 19 din cauza traficului aglomerat, a restricțiilor de viteză existente din cauza condițiilor meteo și a stării de degradare în care se află calea de rulare.

Până la reintrarea în graficele de circulație, intervalul de succedare între tramvaie s-a modificat și, implicit, durata de așteptare în stații a crescut.

Precizăm faptul că orele de circulație programate au caracter orientativ, în condițiile în care traficul general aglomerat prin care vehiculele societății circulă cu dificultate sau apariţia unor evenimente neprevăzute pe traseu conduc uneori la disfunctionalități față de graficele stabilite, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stb.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

De asemenea, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc. este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

Totodată, aveți și dumneavoastră posibilitatea să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov (TPBI), utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov, accesând link-ul:   https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului de circulație programat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.