Stimată doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36770, vă comunicăm că în parcul de autobuze utilizat în prezent pe linia 312, există vehicule echipate cu instalaţie de aer condiţionat, însă, pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi autobuzele care nu sunt dotate din fabricație cu sisteme de climatizare.

Menționăm însă că acestea vor fi retrase definitiv din circulație, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu instalație de aer condiționat ȋn salonul călătorilor.

Pe viitor însă, avem rugămintea să ne comunicaţi date concrete (nr. înmatriculare autobuz, sens de mers), pe baza cărora să putem identifica vehiculul cu care v-ați deplasat, pentru a afla dacă este vorba de o defecţiune a instalaţiei sau de un autobuz care nu este dotat cu sistem de climatizare. Numărul de inventar/înmatriculare 337, furnizat de dumneavoastră nu există în parcul de autobuze STB S.A..