Stimată Doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36654/ 2024, vă comunicăm următoarele:

În sezonul cald, conducătorii vehiculelor au obligaţia să asigure un microclimat corespunzător în vehiculele echipate cu instalație de aer condiționat la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +26ºC;

De asemenea, sistemul de climatizare este setat să funcționeze în mod AUTOMAT (acesta reglează automat temperatura în salonul de călători în funcție de temperatura exterioară) pe temperatura optimă recomandată de producătorul vagoanelor Astra Vagoane Călători;

Menționăm faptul că, din cauza temperaturilor exterioare ridicate, a aglomerației din vagon, la efectuarea stațiilor, ușile fiind cu deschidere mare, salonul de călători se încălzește rapid.

Vă aducem la cunoștință că toate tramvaiele sunt verificate zilnic la retragerea în unitate, iar personalul Atelierului de Întreținere și Reparații din cadrul depourilor lucrează pentru menținerea vehiculelor în parametri normali de funcționare.