Stimate domn,

      Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 36647, vă comunicăm că pentru înnoirea parcului de tramvaie și îmbunătățirea condițiilor de transport în comun, Primăria Muncipiului București a semnat contractul de achiziție a 100 de tramvaie de la Astra Vagoane Călători Arad, dotate cu instalații de climatizare. 74 dintre ele sunt deja în circulație ( pe liniile 1, 10, 25, 32, 41) iar, pe măsură ce vagoanele noi vor fi livrate, cele vechi vor fi înlocuite.

      Până la înnoirea completă a parcului de tramvaie, pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, sunt în circulație și vehicule cu o vechime mai mare, care nu sunt dotate cu instalație de climatizare.

      Vă cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.