Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36599/09.07.2024, vă transmitem următoarele:

În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a tuturor vehiculelor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în circulație, conform normativelor din domeniu.

În cazul de față, verificările efectuate în cadrul autobazei au confirmat o defecțiune tehnică la sistemul de climatizare, iar aceasta a fost remediată.

De asmenea, vă aducem la cunoștință că, STB S.A. alocă în rute autobuze dotate cu climă în salon. Autobuzele Mercedes Euro 3, care nu sunt dotate din construcție cu instalație de aer condiționat, sunt utilizate doar în cazul în care parcul programat nu poate fi asigurat cu celelalte tipuri de autobuze dotate cu sistem de aer condiționat.

Ne cerem scuze pentru inconvenientul suferit, îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu Primăria Municipiului Bucureşti, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea și modernizarea flotei Societății.

Până la finalizarea procesului de înnoire a parcului de vehicule, pentru acoperirea cererii de transport, vor fi în circulație și mijloacele de transport din generațiile vechi, care circulă intercalat cu cele noi.

Pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, flota STB S.A. va fi modernizată, astfel încât toţi călătorii să beneficieze de standardele de confort şi calitate oferite de aceasta.