Stimate domnule Kusnir,

Din analiza și verificările efectuate, ca urmare a petiției dumneavoastră înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36584/08.07.2024, aspectele semnalate se confirmă, astfel că a fost aprobată restituirea sumei de 80  lei, ce reprezintă contravaloarea cardului de suprataxă.

Vă rugăm să primiți scuzele noastre pentru inconvenientul pricinuit!

Pentru  restituirea contravalorii cardului de suprataxă seria 1397649 prin virament bancar, avem rugămintea să ne transmiteți prin intermediul formularului https://petitii.stb.ro/formular, precizând totodată și numărul de înregistrare al petiției (36584), contul bancar sau un extras de cont.

De asemenea, vă rugăm să ne precizați în scris dacă vă mențineți plângerea adresată ANPC, sau vă exprimați acordul de renunțare.

Asigurându-vă de întreaga noastră considerație, vă mulţumim pentru înţelegere!