Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36516/11.07.2024, vă informăm următoarele:

În sezonul cald, conducătorul de vehicul are obligația să asigure un microclimat corespunzător în vehiculele echipate cu instalație de aer condiționat la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +26°C.

Toate vagoanele IMPERIO sunt verificate la retragerea în unitate și ies în traseu cu instalația de climatizare în funcțiune, iar aceasta funcționează pe tot parcursul zilei. Sistemul de climatizare este setat să funcționeze în mod AUTOMAT (acesta reglează automat temperatura în salonul de călători în funcție de temperatura exterioară) pe temperatura optimă recomandată de producătorul vagoanelor.

Menționăm faptul că, din cauza temperaturilor exterioare ridicate, a aglomerației din vagon, la efectuarea stațiilor, ușile fiind cu deschidere mare, salonul de călători se încălzește rapid.

În plus, este posibil ca la trecerea peste separatoarele de tensiune, instalația de aer condiționat să decupleze, însă aceasta se resetează în mod automat.