Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36509/2024, în care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia de autobuze 241, în data de 06.07.2024, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor, s-a constatat că, în data şi intervalul orar menţionat, de la capătul de linie Biserica Sfinții Brâncoveni, autobuzul liniei 241, a plecat în cursă conform programării.

Toţi conducătorii de autobuz, inclusiv cei repartizaţi pe linia 241, sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Față de acestea, dorim să vă facem cunoscut faptul că, la capetele de linie, şoferii trebuie să staţioneze în pauze în staţia de „coborâre”, cu uşile vehiculelor închise şi fără a permite accesul călătorilor. La plecarea în cursă, şoferii trebuie să oprească în staţia de „urcare”, pentru a permite călătorilor accesul în vehicule şi apoi continuă cursa. Prin urmare, pentru evitarea unor eventuale probleme, călătorii trebuie să aştepte şi să urce numai în staţia „urcare”.

Abordăm aceste aspecte și recomandăm conducătorilor de vehicule ca, în limita posibilităţilor, să explice călătorilor aceste reglementări, pentru a evita neplăcerile de ambele părţi.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru faptul că utilizați serviciile noastre.