Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Controlori legitimatii calatorie
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 41
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 10/08/24
Raspuns

Stimată doamnă,

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36508/2024, facem următoarele precizări:

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar  de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi și obligații ale călătorilor, Principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

Prin urmare, înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil și validat, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., sa îl prezinte spre verificare.

Agenții de control sunt împuterniciți să realizeze activitatea de combatere a fraudei în mijloacele de transport în comun ce aparțin societății, să constate și să sancționeze contravențiile săvârșite în vehiculele STB S.A. în conformitate cu OG nr. 2/2001 privind regimul juridic al contravențiilor, cu modificările și completările ulterioare.

Este necesar să subliniem faptul că, permanent salariaților noștri li se recomandă să dea dovadă de moderație și tact, astfel încât să preîntâmpine circumstanțe care pot declanșa situații conflictuale. Sunt instruiți periodic să respecte cu strictețe sarcinile de serviciu, să verifice călătorii și să-i sancționeze pe cei care nu posedă titlu de transport valabil.

În cazul de față, din verificările efectuate a rezultat că, în data de 06.07.2024 (conform rectificării făcute de dumneavoastră telefonic), la ora 08:45, nu au fost repartizate echipe de control pe linia 41.

 

Pentru alte detalii sau informații suplimentare ne puteți contacta la nr. de telefon 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri, între orele 07:00-15:00.

Numar Data Intrare 36508/08.07.2024
Numar Data Iesire 36508/23.07.2024