Stimată Doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36412/2024, vă aducem la cunoştinţă că în urma notificării departamentului abilitat din cadrul STB S.A., au fost dispuse măsuri de verificare şi remediere a situației semnalate.

Vă mulțumim şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător. Serviciul nostru de specialitate lucrează permanent la optimizarea aplicaţiei InfoTB, pentru eliminarea eventualelor erori de comunicare.