În urma analizării modului în care a funcționat linia de autobuz 138 la data de 03.07.2024, s-a constatat că plecarea de la terminalul „Valea Cascadelor” a autobuzului pe care l-ați reclamat a fost efectuată cu întârziere de 10 minute față de ora programată.

Totodată, TPBI va introduce această abatere în raportul lunar al neconformităților constatate la plecările de la terminale, în vederea aplicării sancțiunilor prevăzute în Contractul de delegare a serviciului de transport public de călători încheiat cu operatorul.

Pentru soluționarea problemelor, petiția dumneavoastră a fost redirecționată și către operatorul STB SA, care are atribuții în instruirea propriilor angajați.

Vă mulțumim pentru implicare.