Stimată doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36185/2024, vă aducem la cunoştinţă că, pentru analizarea aspectelor semnalate, este necesar să ne transmiteţi date și elemente concrete, precum codul de confirmare al SMS-ului, respectiv dovada plății călătoriei, astfel încât să putem formula un răspuns precis cu privire la situația prezentată de dumneavoastră.
Dacă doriţi să extindem aria verificărilor, așteptăm să reveniți cu datele solicitate, prin intermediul formularului https://petitii.stb.ro/formular, precizând totodată și numărul de înregistrare al petiției (36185).
Pentru alte detalii sau informaţii ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3.