Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 63577/12.04.2022, vă transmitem că din verificările efectuate, s-a constatat că lipsa din traseu a unui autobuz al liniei 381 care a prezentat o defecțiune, precum și traficul general deosebit de aglomerat au fost cauzele dereglării intervalelor de succedare.

Astfel, semicursa Piața Reșița – Clăbucet, a fost realizată în 65 - 77 de minute, față de cele 60 - 63 de minute programate. În timp ce semicursa Clăbucet – Piața Reșița, s-a realizat în 50 - 67 de minute, deși era programată să fie efectuată în 50 - 60 de minute.

Dorim să ne cerem scuze pentru disconfortul creat, să vă mulțumim pentru înțelegere, asigurându-vă că depunem toate eforturile pentru a îmbunătăți calitatea transportului public bucureștean, inclusiv prin respectarea programului.