Stimate Domn,  

Referitor la petiția dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 35953/21.06.2024, vă transmitem că în scopul asigurării confortului călătorilor, STB S.A. alocă în rute autobuze dotate cu climă în salon. Autobuzele Mercedes Euro 3, care nu sunt dotate din construcție cu instalație de aer condiționat, sunt utilizate doar în cazul în care parcul programat nu poate fi asigurat cu celelalte tipuri de autobuze dotate cu sistem de aer condiționat.

Ne cerem scuze pentru inconvenientul pricinuit și vă asigurăm că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu Primăria Municipiului Bucureşti, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea și modernizarea flotei Societății.

Până la finalizarea procesului de înnoire a parcului de vehicule, pentru acoperirea cererii de transport, vor fi în circulație și mijloacele de transport din generațiile vechi, care circulă intercalat cu cele noi.

Pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, flota STB S.A. va fi modernizată, astfel încât toţi călătorii să beneficieze de standardele de confort şi calitate oferite de aceasta.

Referitor la conducătorul de vehicul reclamat, vă aducem  la cunoștință că acesta a fost reinstruit cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a obligațiilor de serviciu.

Totodată, i s-a pus în vedere că în cazul comiterii unei noi abateri, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., pentru neîndeplinirea sarcinilor de serviciu.

De asemenea, în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, se va relua instruirea conducătorilor de vehicule cu privire la respectarea prevederilor Regulamentului Intern STB S.A, astfel încât să prevenim aceste situaţii.

Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.