Stimată Doamnă,

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 35952/2024, vă informăm că în parcul de autobuze utilizat în prezent pe linia 312, există vehicule echipate cu instalaţie de aer condiţionat, însă, pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi autobuzele care nu sunt dotate din fabricație cu sisteme de climatizare, acestea circulând intercalat cu cele care dispun de această facilitate.

Menționăm însă că acestea vor fi retrase definitiv din circulație, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu instalație de aer condiționat ȋn salonul călătorilor.

De asemenea, conducătorii de vehicule sunt instruiţi în privinţa utilizării sistemelor de climatizare şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională, astfel încât călătorii să beneficieze de condiţii adecvate de transport în perioadele cu temperaturi exterioare ridicate.

Vă înţelegem nemulţumirea şi regretăm disconfortul resimţit la călătoria cu autobuzul societăţii, asigurându-vă că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de noi vehicule, dar și prin modernizarea flotei societății.