Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 63537, vă transmitem că procesul-verbal de contravenţie se întocmeşte numai în baza actului de identitate. 

Întrucât susțineți că ”Am încărcat online cardul, portofelul electronic, azi dimineață la ora 6 cu 20 de lei”; ”Am încercat validarea în autobuz la toate aparatele din autobuz”, vă informăm că suntem în imposibilitatea de a efectua verificări deoarece nu ne-aţi transmis date şi elemente concrete cu privire la evenimentul menționat (respectiv dovada plății, CNP-ul).

Pentru informații suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3 – Call Center STB S.A., de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.