Bună ziua,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 35732/2024, ne cerem scuze pentru inconvenientul suferit si vă aducem la cunoștință că autobuzul reclamat de dumneavoastră este de tip Euro 3 și nu este prevăzut cu instalație de aer condiționat. Pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi autobuzele care nu sunt echipate din fabricație cu sisteme de climatizare.

Menționăm însă că acestea vor fi retrase definitiv din circulație, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu instalație de aer condiționat ȋn salonul călătorilor.

Totodată, vă mai informăm că șoferul reclamat va fi reinstruit cu privire la obligațiile prevăzute în Manualul conducătorilor de autobuz, respectiv noțiuni de conduită preventivă în trafic, dar și să asigure un microclimat corespunzător, prin deschiderea parțială a geamurilor laterale și trapele din plafon. Conduita sa va fi atent monitorizată și, în cazul în care se va înregistra o nouă abatere, va fi sancționat conform normelor Regulamentului Intern.

Vă asigurăm că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de noi vehicule, dar și prin modernizarea flotei societății.