Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 35635, prin care ne semnalați lipsa  aerului condiționat, în unul dintre autobuzele liniei 422, vă comunicăm următoarele:

În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a tuturor vehiculelor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în circulație, conform normativelor din domeniu.

În cazul de față, verificările efectuate în cadrul autobazei au confirmat o defecțiune tehnică la sistemul de climatizare, iar aceasta este în curs de remediere.

Referitor la suplimentarea numărului de autobuze pe linia 422, vă informăm că STB – S.A. este operator și asigură serviciul de transport în baza programelor de circulație, pe liniile, traseele și cu numărul de vehicule stabilite de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).

De asemenea, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc. este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

Totodată, aveți și dumneavoastră posibilitatea să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov (TPBI), utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov, accesând link-ul:   https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa un standard de calitate dorit.