Stimată Doamnă,
Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 35483/2024, prin care reclamați faptul că la troleibuzil liniei 93, nr. B-15949 nu funcționa sistemul de climatizare în compartimentul destinat călătorilor, vă transmitem că angajatul Societății a fost reinstruit cu privire la obligațiile prevăzute în reglementările interne STB S.A..
Vă înţelegem nemulţumirea şi vă asigurăm că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de noi vehicule, dar și prin modernizarea flotei societății.