Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 35277/2024, vă aducem la cunoștință că serviciul abilitat din cadrul STB S.A. a precizat că pentru analizarea situației dumneavoastră, este necesar să ne transmiteți CNP-ul.

Totodată, vă rugăm să ne transmiteți datele solicitate, pe adresa info@stbsa.ro, menționând și numărul de înregistrare al petiției (35277).

Pentru informarea dumneavoastră dorim să vă facem cunoscute o serie de aspecte privind reglementările referitoare la călătoria cu mijloacele de transport în comun. Acestea prevăd că, înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar  de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi și obligații ale călătorilor, Principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

Angajaţii cu atribuţii în activitatea de control nu au sarcina de a crea disconfort călătorilor, aplicarea sancţiunilor este una dintre obligaţiile lor, conform fişei postului şi reglementărilor interne.

Așadar, în situația ȋn care nu se poate face dovada plǎții cǎlǎtoriei, persoana ȋn cauzǎ suportǎ consecințele legale.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control, fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat cardul de suprataxă, cu mențiunea că suprataxa nu reprezintă o sancțiune, este un titlu cu tarif special și intră în categoria documentelor cu regim special, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenție (amendă de la 300 la 500 RON).

În cazul în care contravenientul semnează procesul verbal de contravenție un exemplar i se înmânează pe loc, în caz contrar acesta se comunică prin poștă. La primirea procesului verbal de constatare a contravenției, contravenientul poate achita în termen de 15 zile de la data înmânării sau comunicării procesului verbal de contravenție, jumătate din minimul amenzii prevăzute în Regulamentul serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București-Ilfov 2021.

Achitarea amenzilor contravenționale se poate efectua prin mijloace de plată online (www.ghiseul.ro), prin instituții de credit autorizate cu care există încheiate convenții sau la casieriile autorităților administrației publice locale ori ale căror instituții publice abilitate să administreze veniturile bugetelor locale indiferent de localitatea pe a cărei rază acestea funcționează, de cetățenia, domiciliul sau reședința contravenientului ori de locul săvârșirii contravenției, precum și la ghișeul unic din punctele de trecere a frontierei de stat a României. O copie de pe chitanță se trimite prin poștă sau electronic, prin e-mail, către Societatea de Transport București STB S.A.

Pentru a efectua plata prin intermediul aplicației ghiseul.ro, se completează numărul procesului verbal.

Rămânem la dispoziția dumnevoastră pentru orice alte informații la telefon 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri, între orele 07:00-15:00.

Nu în ultimul rând, așteptăm să reveniți cu datele solicitate, astfel încât să putem formula un răspuns concret cu privire la situația prezentată.