Trasabilitate 0
Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Defectiuni
Detalii
Cod Vehicul 3890/ B16259
Nume Statie Sura mare
Linia 25
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 15/07/24
Raspuns
Stimată Doamnă,  
 
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 35049/05.06.2024, vă transmitem următoarele:
Din verificările efectuate în aplicația de monitorizare a vehiculelor STB S.A., pentru data de 03.06.2024, a rezultat că programul liniei 25 a fost afectat din cauza lipsei din traseu a unui tramvai înregistrat cu defecțiune tehnică, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie și modificarea temporară a intervalului de succedare programat, pentru recuperarea decalajelor.
Toate tramvaiele sunt verificate zilnic la retragerea în unitate. Pentru a remedia deficiențele și pentru a oferi cetățenilor condiții cât mai bune de călătorie, personalul Atelierului de Întreținere și Reparații din cadrul depourilor lucrează pentru aprovizionarea cu piese și materiale în vederea menținerii vehiculelor în parametrii normali de funcționare.
 
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor.
 
Cu stimă,
Numar Data Intrare 35049/06.06.2024
Numar Data Iesire 35049/14.06.2024