Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul B02284/318
Nume Statie Grivita- Sens de mers spre Piata Presei.
Linia 3
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 15/07/24
Raspuns

Stimată doamnă,

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 35042/2024, în care semnalaţi conduita unui vatman din linia 3 care a circulat în  data de 04.06.2024, vă informăm următoarele:

Toți conducătorii de vehicule sunt reinstruiți cu privire la respectarea obligațiilor prevăzute în Manualul conducătorului de vehicul, respectiv abordarea unui comportament civilizat și corect față de călători și față de ceilalți participanți la trafic, modul de efectuare a serviciului și conducerea vehiculului pe traseu.

Conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat l-a convocat la discuţii pentru explicaţii. Acesta a susţinut că respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la circulaţia pe drumurile publice şi la conduita la volan în timpul programului de lucru și că nu a fost implicat în incidentul semnalat de dumneavoastră.

Cu siguranţă, nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, însă trebuie să menţionăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform Codului Muncii.

În aceste condiţii, în lipsa altor indicii care să constituie probe legale pentru cele semnalate, conducerea depoului nu a putut aplica o sancţiune disciplinară severă, prevăzută de Regulamentul Intern STB S.A., ci a luat măsura reinstruirii şi avertizării angajatului cu privire la obligaţia de a avea o atitudine civilizată în relaţia cu publicul călător şi de a evita conflictele în trafic, indiferent de situaţiile cu care se confruntă.

 

Vă mulțumim pentru mesajul transmis şi vă asigurăm că vom acorda o atenție sporită modului în care conducătorii de vehicule își îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Numar Data Intrare 35042/06.06.2024
Numar Data Iesire 35042/17.07.2024