Bună ziua,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 34903/2024, vă informăm că suntem preocupaţi de calitatea serviciilor furnizate către călători şi pentru încadrarea în graficele de circulaţie itinerate, toate liniile de transport public de suprafaţă fiind monitorizate de personalul de specialitate. 

Pentru situaţiile când înregistrăm dereglări de ritmicitate, sunt dispuse măsuri de reorganizare şi redirijare a vehiculelor din traseu, astfel încât să se asigure menţinerea unui interval de succedare. Realizarea programului de circulaţie depinde în mare măsură şi de valorile de trafic înregistrate şi, uneori, de apariția unor probleme tehnice la vehicule.

Factorii responsabili cu gestionarea liniei menționate au primit dispoziția de a atenționa conducătorii de vehicule în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie şi de a lua toate măsurile pentru încadrarea în graficele stabilite.

Totodată, va fi monitorizată activitatea conducătorilor de vehicule în ceea ce privește respectarea sarcinilor și responsabilităților de serviciu ce le revin în timpul programului de lucru.

Ne cerem scuze pentru pentru situația creată!