Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 34840/31.05.2024, vă transmitem că autobuzele care nu sunt echipate cu astfel de instalații vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, iar disconfortul resimțit pe parcursul călătoriei va fi eliminat, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul  călătorilor. În această perioadă, pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi autobuzele care nu sunt dotate din fabricație cu sisteme de climatizare.

În ceea ce privește sugestia dumneavoastră de a deschide toate geamurile și trapele, există călători care ne semnalează că provocarea unor curenți de aer în acest mod îi deranjează.

Vă înţelegem nemulţumirea şi vă asigurăm că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de noi vehicule, dar și prin modernizarea flotei societății.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis și vă asigurăm că ne străduim să oferim condiții optime de călătorie pasagerilor noștri.