Stimate Domn,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34786/30.05.2024, vă transmitem următoarele:

Din verificările efectuate în aplicația de monitorizare a vehiculelor STB S.A., pentru data de 28.05.2024, în stația Șoseaua Mihai Bravu, troleibuzul din linia 90, cu nr. de inventar 5442, a staționat pentru realizarea fluxului de călători în intervalul orar 22:10:36 - 22:12:18 (timp de 01:42 minute) în perimetrul stației.

Menționăm faptul că odată efectuată comada de închidere/deschidere a ușilor prin avertizarea sonoră a călătorilor, aceasta nu se poate anula. După încihderea completă a ușilor acestea pot fi redeschise prin comanda de bord.

Totodată vă asigurăm de faptul că toate aspectele sesizate de călători sunt în atenţia noastră şi luăm măsuri de sancţionare a angajaţilor care nu respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la realizarea programului de circulaţie, conduita în trafic, efectuarea staţiilor sau relaţia cu publicul călător.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor.