Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34783/30.05.2024, în care semnalaţi maniera de condus şi conduita în trafic a mai multor vatmani din linia 25, facem următoarele precizări:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia de a respecta regulile de circulaţie, de a se adapta permanent la condiţiile de trafic şi de a adopta o conduită preventivă în timpul efectuării cursei.

De asemenea, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia de a respecta reglementările Codului Rutier şi sunt sancţionaţi de organele abilitate în cazul încălcării normelor legale în vigoare.

În cazul de față, serviciul de specialitate a analizat reclamația dumneavoastră, însă datele transmise nu au fost suficiente și nu ne-au permis identificarea certă a unui vatman anume. Totodată, vă facem cunoscut faptul că echipamentele de supraveghere video instalate în mijloacele de transport sunt dotate cu unități de stocare a informațiilor ce îi conferă sistemului posibilitatea înregistrării imaginilor pentru o perioadă de aproximativ 72 de ore.

Din acest motiv, pe viitor, vă rugăm să ne transmiteți date concrete (ora, sens de mers, eventual nr de înmatriculare/indicativ vehicul etc.), pe baza cărora să analizăm situația semnalată și să luăm măsuri în cunoștință de cauză.

Asigurându-vă că vom urmări cu atenție sporită modul în care angajații noștri se comportă în timpul efectuării serviciului, vă mulțumim pentru încrederea acordată prin comunicarea celor semnalate de dumneavoastră.