Bună ziua,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 34782/2024, precizăm că șoferul reclamat de dumneavoastră a fost convocat de superiorii ierarhici și atenționat verbal pentru că nu a respectat programul de plecare din stație. Vă asigurăm că activitatea sa va fi monitorizată în continuare și, dacă se mai constată încălcări ale îndatoririlor de serviciu, va fi sancționat conform normelor prevăzute în Regulamentul Intern al STB S.A.

Totodată, Societatea de Transport București S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu pot fi evitate complet situațiile în care apar dereglări față de graficul stabilit. Cauzele care pot produce astfel de disfuncționalități pot fi de natură tehnică sau cauzate de alte situații, care nu pot di anticipate, cum ar fi: trafic aglomerat, condiții meteo etc. Pentru a afla în timp real orele de sosire în stații ale vehiculelor noastre, vă revomandaăm să utilizați aplicația gratuită Info Transport București.

Conducătorii de vehicul sunt instruiți permanent cu privire la modul de conducere și de conduită în trafic, dar și cu privire la respectarea programului de circulație.

Vă mulțumim pentru informațiile trimise, o comunicare bună cu dumneavoastră, pasagerii care circulă cu vehiculele STB S.A. ne ajută să fim la curent cu problemele pe care le întâmpinați, să remediem și să oferim condiții optime de călătorie.