Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34728/2024, vă comunicăm că ne-am aflat în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat date și elemente corecte.

Dacă doriţi să extindem aria verificărilor, avem rugămintea să ne transmiteți pe adresa de e-mail info@stbsa.ro (precizând totodată și numărul de înregistrare al petiției 34728) date suplimentare, respectiv order ID-ul corect pentru titlul de călătorie achiziționat și copia față/verso a cardului de suprataxă.

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.