Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34635/2024, în care reclamați faptul că, în data de 26.05.2024, la ora 21:32, în stația Bulevardul General Paul Teodorescu, vagonul cu numărul de înregistrare B15451 din linia 10 nu avea afișat numărul liniei, iar conducătorul vagonului a avut un comportament pasiv-agresiv, folosind cuvinte vulgare, folosindu-se de o tonalitate a vocii ridicată și închizând ușile în nas, fără să permită urcarea călătorilor, vă comunicăm următoarele:

-            Conducătorii de vehicul sunt instruiţi permanent, în cadrul şedinţelor lunare de sănătate şi securitate în muncă, cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului;

-            Conducătoul de vehicul care a condus vagonul cu numărul de înregistrare B15451 la data în cauză a fost atentionat în scris privind necesitatea respectării obligațiilor de serviciu prevăzute la art. 68 și 76 din manualul conducătorului de vehicul STB;

-            Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu au respectat sarcinile de serviciu se demarează  cercetarea disciplinară de către conducerea depoului în care își desfășoara activitatea și va fi sancționat conform prevederilor Regulamentului Intern.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că toate mesajele pe care le primim vin în sprijinul nostru și ne ajută să menținem o stare de disciplină adecvată în rândul angajaților Societății.