Stimată doamnă,

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 34526/23.05.2024, vă comunicăm următoarele:

Din cauza condițiilor de trafic și a restricțiilor de viteză existente, conducătorii de troleibuz adaptează viteza de deplasare astfel încât să respecte, pe cât posibil orele de sosire/plecare de la capetele de linie și să nu apară riscuri din punct de vedere al siguranței circulației.

Menționăm faptul că, programul de circulație al liniei 97 nu s-a respectat în data de 22.05.2024 în jurul orei reclamate deoarece la ora 18:20, din cauza unor probleme tehnice, troleibuzul 5447 aparținând liniei 97 s-a retras în Depoul Bucureștii Noi pentru remediere și a ieșit în traseu la ora 20:38 cu troleibuzul 5477.

Datele afișate pe site-ul oficial STB S.A. referitoare la programul de circulație sunt informații cu caracter orientativ, respectarea orelor afișate depinde de condițiile de trafic de pe traseu sau apariției unor defecte tehnice.

Conducătorii de vehicul sunt instruiți permanent, în cadrul ședințelor lunare de sănătate și securitate în muncă, cu privire la modul de conducere și de conduit în trafic sau față de publicul călător și cu privire la obligațiile ce revin în timpul serviciului. Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu au respectat sarcinile de serviciu, se demarează cercetarea disciplinară de către conducerea unității de exploatare în care își desfășoară activitatea și va fi sancționat conform prevederilor Regulamentului Intern.