În temeiul dispozițiilor art. 6^1 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, completată și modificată prin Legea 233/2002 și art. 18 din Actul Adițional nr. 1 la Contractul de delegare a gestiunii serviciului public de transport local de călători în regiunea București-Ilfov nr. 7/29.07.2021, vă transmitem spre competentă soluționare petiția doamnei Cătălina Bălan, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34505(76240)/21.05.2024, prin care semnalează aspecte privind activitatea instituției dumneavoatră.