Stimate Domn,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 34440/21.05.2024, vă aducem la cunoștință că toate tramvaiele sunt zilnic igienizate la retragerea în unitate, se șterge praful și, atunci când este cazul, se spală și pardoseala din salonul călătorilor. Întregul proces este verificat de maistrul de serviciu și suplimentar de șeful de atelier întreținere sau de inginerul de procese tehnologice.

Din păcate, pe parcursul zilei, din cauza condițiilor meteo nefavorabile sau a cetățenilor care nu respectă regulile de călătorie în mijloacele de transport în comun, curățenia nu se păstrează.