Stimate Domn,
Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 34331/17.05.2024, vă transmitem următoarele:
Conducătorul de vehicul reclamat a fost avertizat verbal și reinstruit cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a obligațiilor de serviciu.
Totodată, i s-a pus în vedere că în cazul comiterii unei noi abateri, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., pentru neîndeplinirea sarcinilor de serviciu.
De asemenea, vă aducem la cunoștință că în permanență conducerea unităților de exploatare reinstruiește conducătorii de troleibuz cu privire la felul în care conduc, comportamentul pe care trebuie să-l aibă față de participanții din trafic, față de călători, precum și efectuarea tuturor stațiilor regulamentar de pe traseul liniilor de transport.
Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.