Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34275 /2024, vă informăm că în data de 15.05.2024, în intervalul orar reclamat,  a rezultat faptul că programul liniei 311 a fost afectat din cauza unor defecțiuni tehnice, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie și modificarea temporară a intervalului de succedare programat, pentru recuperarea decalajelor.

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stbsa.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”De asemenea, pentru a afla în timp real orele de sosire a autovehiculelor în stații, STB S.A. recomandă utilizarea aplicației gratuite „Info Transport București”. 

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.