Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Control
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Primarie Otopeni
Linia 100
Localitate Incident Otopeni
Status Rezolvat
Termen Raspuns 18/06/24
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 34269/2024, vă aducem la cunoștință că STB S.A. nu tolerează și sancționează comportamentul inadecvat al salariaților săi, incluzându-i, desigur, pe controlorii legitimații de călătorie, care reprezintă interfața în relația cu publicul călător: prin felul în care comunică cu pasagerii, ei pot afecta eforturile societății de a asigura condiții optime de transport.

În același timp, aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaților se poate realiza de către angajator numai în urma constatării și dovedirii abaterilor pe care le-ați semnalat. În acest sens, indicăm prevederile Codului Muncii.  

Vă aducem la cunoștință că echipele de control sunt instruite cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, între care și obligativitatea de a verifica și sancționa toate persoanele care nu au un titlu de călătorie valabil.

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri, în intervalul orar 07.00- 15.00.

Numar Data Intrare 34269/17.05.2024
Numar Data Iesire 34269/17.06.2024