Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 34028/2024, în care semnalați faptul că ați circulat cu unul dintre tramvaiele liniei 41, în data de 09.05.2024, timp în care, pe parcursul mai multor stații, a avut declanșată o alarmă sonoră de intensitate mare, aspect ce putea prezenta “o problema”, facem următoarele precizări:

În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a tuturor vehiculelor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în circulație, conform normativelor din domeniu.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi să comunice factorilor responsabili orice problemă apărută pe traseu, pentru a efectua remedierile în timp util.

Având în vedere că noile tramvaie se află în garanție, aspectele semnalate au fost transmise producătorului, care a luat măsuri pentru a elimina astfel de situații.