Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33925/ 2024, prin care semnalați disconfortul termic resimțit pe durata călătoriei, în data de 05.05.2024 și comportamentul conducătorului auto de pe linia 25, dorim să facem următoarele precizări:

Sistemul de climatizare la vagoanele Astra Imperio Metropolitan este setat să funcționeze în mod AUTOMAT (acesta reglează automat temperatura în salonul de călători în funcție de temperatura exterioară) pe temperatura optimă recomandată de producătorul vagoanelor Astra Vagoane Călători.

Climatizarea vehiculului este asigurată în mod automat la 19 – 22 grade celsius, fiecare călător având propria percepție privind temperatura resimțită din salonul tramvaielor.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi în privinţa utilizării sistemelor de climatizare şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională, astfel încât călătorii să beneficieze de condiţii adecvate de transport în perioadele cu temperaturi ridicate.