Bună ziua,
Urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 33875/2024, vă comunicăm că, în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că șoferul liniei N120 nu a oprit în stația Universitate – Colțea, în ziua de 30.04.2024. Convocat de superiorii ierarhici, angajatul STB a precizat că o urgență de natură personală a stat la baza încălcării normelor prevăzute în fișa postului.
Vă aducem la cunoștință că șoferul a fost avertizat verbal și reinstruit cu privire la prevederile Manualului Conducătorilor de Vehicul, Regulamentului Intern și Codului de Conduită Etică. Activitatea lui ulterioară va fi atent monitorizată și, în cazul în care se vor mai constata abateri, va fi declanșată procedura de cercetare disciplinară.
Ne cerem scuze pentru inconvenientul suferit, vă mulțumim pentru informațiile trimise, o comunicare bună cu dumneavoastră, pasagerii care circulă cu vehiculele STB S.A., ne ajută să fim la curent cu problemele pe care le întâmpinați, să remediem și să oferim condiții optime de călătorie.