Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 33787/2024, vă comunicăm că, înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB, sa îl prezinte spre verificare.

Potrivit  Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de calatori in regiunea Bucuresti – Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi și obligații ale călătorilor, Principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite și să dețina titluri de calatorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifara publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

Conform prevederilor legale in vigoare, călătorii identificati fără titlu de călătorie valabil suportă consecinţele legii. Necunoașterea acestor informații nu îi exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile si pe site-ul STB S.A. - www.stb.ro.

Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacției. Așadar, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public.

Având în vedere ca nu ne-au fost furnizate date concrete, respectiv, mai multe informații cu privire la sancțiunea despre care faceți referire în sesizare, precum si dovada plății călătoriei (codul de confirmare a SMS-ului), suntem în imposibilitatea de a analiza aspectele semnalate.

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.