Stimate Domn,

Referitor la petiţia dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33721/2024, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, am constatat că în data de 24.04.2024, la ora 07:51, programul de circulație al liniei 24 nu s-a respectat deoarece, pe Bulevardul Ion Mihalache, după stația Aviator Popișteanu, doua autoturisme s-au tamponat pe linia de tramvai și o persoană a fost accidentată, blocând circulația vagoanelor din linia 24 și 45 în intervalul orar 07:51 - 09:15 (timp de 84 minute). La fața locului s-au prezentat trei echipaje de Poliție care nu au permis deblocarea circulației, până la finalizarea măsurătorilor si echipajul SMURD MAI-50062, care a transportat persoana accidentată la spital. La ora 09:15, circulația s-a deblocat.

STB S.A. recomandă publicului călător utilizarea aplicației oficială a societății, respectiv InfoTB, care afişează, în timp real, rutele disponibile, orele de sosire în staţii a vehiculelor, cât și pentru a fi informați cu privire la diversele evenimente care apar în trafic.

Aplicația este disponibilă atât pe Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa, cât și pe App Store – https://apps.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234, însă poate fi accesată și în varianta desktop – https://info.stbsa.ro/.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului planificat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.