Bună ziua,

Urmare a solicitării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 33714/2024, vă comunicăm că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stb.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.” Pentru a afla în timp real orele de sosire a autovehiculelor în stații, STB S.A. recomandă utilizarea aplicației gratuite „Info Transport București”. 

De asemenea,  șoferul reclamat, convocat de superiorii ierarhici, a explicat că, dacă vă aflați în altă zonă decât cea destinată urcării în autobuz, nu avea voie să oprească.

Deși nu avem dovezi care să confirme că angajatul STB a încălcat dispozițiile legale și normele Codului Intern, șoferul a fost atenționat să respecte programul de circulație și să aibă o conduită politicoasă față de pasageri. Vă asigurăm că superiorii ierarhici vor monitoriza activitatea acestui angajat și se va proceda la aplicarea unor măsuri sancționatorii în cazul în care se va constata vreo încălcare a regulilor.