Bună ziua,

Urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 33713/2024, vă aducem la cunoștință că respectarea programului de circulație afișat depinde de mulți factori externi, independent de voința noastră. Dereglările de ritmicitate sau creșterea/ micșorarea intervalului de succedare sunt cauzate de evenimentele rutiere cotidiene – accidente, drumuri în lucru, blocarea unei benzi, defectarea sistemului de semaforizare.

De asemenea, staționarea la capetele de linie este acordată conducătorilor de vehicule pentru refacerea capacității de muncă, pauză de masă, efectuarea anumitor operaţiuni de pregătire a vehiculelor pentru continuarea programului și se stabilește cu respectarea prevederilor legale în vigoare (Codul Muncii, Regulamentul Intern al STB S.A.).

Vă recomandăm să utilizați aplicația https://www.stb.ro/infotb , care oferă informații în timp real privind orarul de circulație al vehiculelor din flota STB S.A.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că angajații în posturile de conducători auto la STB S.A. sunt reinstruiți la intervale regulate de timp în legătură cu respectarea graficului orar, modul de efectuare a stațiilor, comportamentul si respectul față de călători și ceilalți participanți la trafic.

Vă mulțumim pentru informațiile trimise, o comunicare bună cu dumneavoastră, pasagerii care circulă cu vehiculele STB S.A., ne ajută să fim la curent cu problemele pe care le întâmpinați, să remediem și să oferim apoi condiții optime de călătorie.