Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33712/25.04.2024, referitoare la funcționarea liniilor 312, 313 și 673, în data de 23.04.2024, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. îşi desfăşoară activitatea în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători atribuit de Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), în care sunt reglementate condiţiile în care este prestat acest serviciu, respectiv, trasee, staţii, programe de circulaţie, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc.

Liniile menționate (312, 313 și 673) funcţionează pe baza programului de transport și al graficului de circulație elaborat de către Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov.

Dereglările sunt cauzate preponderent de condițiile de trafic intens de pe traseu, în special la orele de vârf, precum și de apariția unor probleme tehnice la autobuze. Din acest motiv, așa cum este menționat și pe site-ul nostru, datele din programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea programului de circulație depinde în mare măsură de condițiile de trafic din traseu.

Revenind asupra aspectelor prezentate de dumneavoastră, punctual au fost constatate următoarele aspecte:

În data de 23.04.2024, în linia 312, programul de circulație al liniei 312 a suferit dereglări din cauza traficului general aglomerat.

Din acest motiv, în intervalul orar reclamat, pe relația Platforma Comercială Arcade Berceni – Piața Unirii semicursa s-a efectuat în 44-65 de minute, în loc de 40-45 de minute, iar semicursa Piața Unirii – Platforma Comercială Arcade Berceni s-a realizat în 40-65 de minute, în loc de 40-45 de minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

De asemenea, din informațiile transmise de către serviciul de dispecerizare, a rezultat că programul de circulație al liniei 313, în data de 23.04.2024, între orele 19:55-20:22, a fost afectat din cauza lipsei din traseu a două vehicule.

În ceea ce privește linia 673, s-a constatat că în data de 23.04.2024, la capătul de linie Șos. Mihai Bravu, s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă între orele 19:59-20:30. Motivul care a stat la baza acestora a fost traficul extrem de aglomerat de pe trasee, ceea ce a condus la creşterea intervalului de succedare între vehicule.

Din această cauză, în linia 673, în intervalul orar reclamat, pe relația Turnu Măgurele – Șos. Mihai Bravu semicursa s-a efectuat în 18-25 de minute, în loc de 15-20 de minute, iar semicursa Șos. Mihai Bravu – Turnu Măgurele s-a realizat în 18-50 de minute, în loc de 17-20 de minute programate.

Ne cerem scuze pentru disconfort, însă în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații. Așa cum se specifică și pe site-ul nostru, datele din programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic.

În privinţa comparării liniilor de transport menționate, precizăm că aceasta nu poate fi făcută doar din perspectiva intervalului de succedare programat între vehicule, fiecare din aceste linii având bazine proprii de servire, cu fluxuri de călători diferite, asigurând cu totul alte relaţii.