Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33667/24.04.2024, privind nerespectarea programului de circulaţie pe linia 221, în data de 23.04.2024, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data de 23.04.2024, la capătul de linie Dedeman Ghencea, din cauza unor probleme tehnice neprevăzute, programul de circulație al liniei 221 a suferit modificări.

În astfel de situații, se impune modificarea orelor de plecare de la capetele de linie, iar reintrarea în grafice se realizează cu dificultate și este de durată.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului de circulație.