Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33666/24.04.2024, privind funcţionarea liniei de autobuze 343, vă comunicăm că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situațiile în care apar dereglări, întrucât circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Din informaţiile transmise de unitatea care gestionează această linie şi de serviciul de dispecerizare, programul de circulaţie al liniei 343 este afectat adesea de condiţiile de trafic, când autobuzele sunt prinse în coloana care se formează la bariera de la Dobroiești, înregistrând astfel întârzieri la sosirea în staţii.

Vă asigurăm că toți conducătorii de vehicule repartizați pe linia 343 sunt instruiți în privința obligației de a respecta programul de circulație, iar neîndeplinirea acestei sarcini de serviciu se sancționează conform Regulamentului Intern STB S.A.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului planificat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.