Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33529/ 2024, vă comunicăm că ne-am aflat în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat date suficiente pentru a putea identifica autovehiculele la care faceți referire.

Pe viitor însă, avem rugămintea să ne comunicaţi date concrete (nr. înmatriculare/nr. inventar autobuz, sens de mers), pe baza cărora să putem identifica vehiculul cu care v-ați deplasat, pentru a afla dacă este vorba de o defecţiune a instalaţiei sau de o abatere disciplinară a şoferului.