Bună ziua,

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 33527/2024, vă aducem la cunoștință că șoferul autobuzului reclamat a fost convocat de superiorii ierarhici și reinstruit cu privire la prevederile Manualului conducătorului de vehicul, Regulamentului Intern, Fișei postului și Codului de conduită etică. Totodată, angajatului nostru i s-a pus în vedere că, la următoarea abatere, va fi sancționat disciplinar.

Regretăm cele întâmplate și suntem în continuare receptivi la orice fel de sesizare primită din partea cetățenilor în ceea ce privește îmbunătățirea activității pe care o desfășurăm.

În acest sens, aspectele pe care le-ați semnalat ne-au folosit ca suport pentru o acțiune de reinstruire a întregului personal de bord, în vederea respectării cu strictețe a normelor de conduită cu toți participanții la trafic.

Vă mulţumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru optimizarea serviciilor de transport oferite.